Accompagner
Accordez à votre enfant de l’attention. Encouragez-le à faire ou ne pas faire certaines choses sur le net
Echanger
Parlez de l’utilisation de l'internet de manière positive et établissez ensemble des règles claires
Rester attentif
Encouragez vos jeunes enfants à aller sur le net dans un espace commun
Etablir la confiance
Créez un climat de confiance qui permet à votre enfant de venir vous parler de ses problèmes
Paramétrer
Veillez avec votre enfant à ce que son profil en ligne soit bien protégé
Respecter l'intimité
Apprenez à votre enfant à se faire respecter et à respecter les autres
Stimuler l'empathie
Apprenez à votre enfant à se mettre à la place de l'autre et vice-versa
Protéger
Pensez à la vie privée, surtout en ce qui concerne vos enfants
Communiquer
Parlez avec votre enfant de sujets difficiles ou sensibles comme la sexualité
Fixer les limites
Expliquez à votre enfant qu'il y a des limites à ne pas franchir et que des comportements inappropriés sont punissables
Écouter
Rassurez votre enfant, soyez compréhensif et soutenez-le
Réagir
Invitez votre enfant à récolter un maximum de preuves: captures d’écran, signaler et bloquer
Soutenir
Restez calme, ne prenez aucune disposition sans l'accord de votre enfant.
Faire preuve de discernement
Ne réagissez pas aux messages blessants et haineux. Signalez les messages abusifs et bloquez l'expéditeur
Informer
Contactez l’école, le PMS, la police, le harceleur ou ses parents. De préférence en concertation avec l’école
Se faire aider
Si c'est trop compliqué pour vous et votre enfant, faites-vous aider. Contactez le 116 000 de Child Focus
Supprimer
Appliquez la tolérance zéro et faites supprimer les contenus publiés par votre enfant
Comprendre
Essayez de comprendre pourquoi votre enfant a agi de la sorte
Ecouter
Adoptez une attitude empathique afin d'aider votre enfant
Accompagner
Accompagnez votre enfant dans le processus de réparation et des excuses
Impliquer
Faites prendre conscience à votre enfant du rôle qu’il a à jouer
Conscientiser
Faites réfléchir votre enfant aux conséquences de ses actes
Communiquer
Invitez votre enfant à s'exprimer et à chercher du soutien
Être solidaire
Demandez à votre enfant de ne pas cautionner les actes de l’auteur en ‘likant’ ou en partageant les publications, mais de les signaler
Modérer
Suggérez à votre enfant de parler avec la victime et/ou le harceleur